Dovete effettuare il pagamento di una cartella esattoriale, decidere una rateizzazione, chiedere informazioni? Agenzia Entrate Riscossione (ex Equitalia) ha dato il via al nuovo servizio digitale Prenota ticket, che consente di andare allo sportello senza fare la fila, prendendo un appuntamento via web o smartphone. Il servizio è accessibile dalla home page del sito oppure attraverso la app Equiclick, prevede la compilazione di un form: si prenota un appuntamento allo sportello, in giornata o per i quattro giorni lavorativi successivi.
Al momento, il servizio è attivo solo su una decina di sedi sul territorio nazionale, fra Milano, Roma, Napoli, Bari, Torino, Verona, Cosenza. La prenotazione fornisce un QR code che va utilizzato allo sportello, al massimo entro i 5 minuti successivi previsti dall’orario di prenotazione. Il codice, visualizzato sul display del proprio cellulare, si appoggia sul lettore del Totem elimina code presente in ogni sportello. La compilazione del form consente l’individuazione dell’ufficio più vicino, la prenotazione dell’appuntamento utilizzando il codice fiscale della persone che si presenterà allo sportello. Il sistema consente di annullare, eventualmente, il ticket prenotato.