Over60, come viaggiare in treno al meglio

Vacanze frequenti, lunghi soggiorni o brevi viaggi, un particolare interesse a città d’arte e appuntamenti culturali, con molta attenzione a servizi specifici e personalizzati.È questo l’identikit del turista senior, sempre in movimento e attento a servizi e agevolazioni. Per gli over 60 che amano viaggiare sono molte le offerte e gli sconti a disposizione per risparmiare sui biglietti di treno, aereo e nave. Eccone un’attenta selezione.

In treno

Trenitalia per chi ha superato i 60 anni d’età offre prima di tutto delle carte.

La Carta d’argento è una tessera personale con validità annuale: costo è di 30 euro per gli over60, mentre è gratuita per chi ha compiuto i 75 anni.

Prevede sconti del

10% su vetture letto e cuccette,
15% sui prezzi del biglietto base delle tratte nazionali, in prima e in seconda classe, e
25% sui collegamenti internazionali. Può essere acquistata nelle biglietterie delle stazioni e nelle agenzie di viaggio autorizzate.

La Res (Rail Europe Senior) consente di viaggiare con uno sconto del 25% sulla rete ferroviaria europea di prima e di seconda classe sui percorsi che collegano due Paesi tra quelli che partecipano all’offerta Rail; è riservata a chi ha compiuto 60 anni, è annuale ed è acquistabile nelle biglietterie delle Ferrovie o presso le agenzie di viaggio.

Italo, offre la promozione Italo Senior

Gli over 60 possono acquistare viaggi

con uno sconto del 40% sull’offerta Flex in ambiente Prima. Il biglietto è acquistabile fino 3 giorni prima della partenza. Lo sconto non è disponibile per viaggiare di venerdì, sabato e domenica e l’offerta non permette il cambio o il rimborso.

Servizi assistenza

accoglienza in stazione presso il punto di incontro concordato o, per i viaggiatori in arrivo, al posto occupato sul treno
accompagnamento a bordo del treno in partenza o dal treno di arrivo all’uscita della stazione o, per chi prosegue il viaggio, a bordo di altro treno
messa a disposizione, su richiesta, della sedia a ruote per l’accompagnamento in stazione a/dal treno;
salita e discesa a/da bordo treno tramite carrello elevatore per i viaggiatori su sedia a ruote
eventuale servizio, su richiesta, di portabagagli a mano (1 bagaglio).

Questi i servizi previsti dalle Ferrovie dello Stato per i viaggiatori senior

I servizi di assistenza sono presenti in circa 277 stazioni con sale riservate (SALE BLU), punti di accoglienza e organizzazione.

Le Sale Blu sono presenti nelle 14 principali stazioni della rete italiana e aperte tutti i giorni dalle 6:45 alle 21:30. Ciascuna Sala Blu assicura l’informazione sull’assistenza offerta da RFI in tutte le stazioni del circuito e la prenotazione dei servizi, erogati 24 ore su 24.

Ecco le stazioni provviste di Sale Blu:

Ancona – Bari Centrale – Bologna Centrale – Firenze Santa Maria Novella – Genova Piazza Principe – Messina Centrale – Milano Centrale – Napoli Centrale – Reggio Calabria Centrale – Roma Termini – Torino Porta Nuova – Trieste Centrale – Venezia Santa Lucia – Verona Porta Nuova

Come prenotare

Per richiedere il servizio di assistenza, il viaggiatore può:

rivolgersi a un’agenzia viaggi che svolga servizio di biglietteria treno
inviare una e-mail a una delle 14 Sale Blu (SalaBlu@rfi.it) indicando la stazione d’interesse
recarsi direttamentein una della 14 Sale Blu dalle ore 6:45 alle 21:30 tutti i giorni, festivi inclusi
telefonare a una delle 14 Sale Blu dalle ore 6:45 alle 21:30 tutti i giorni, festivi inclusi, tramite il numero verde gratuito 800 90 60 60 raggiungibile da telefono fisso oppure il numero nazionale a tariffazione ordinaria 02.32.32.32 raggiungibile da telefono fisso e mobile

I tempi per assicurarsi i servizi

Per i servizi richiesti tramite SalaBlu on line o via e-mail a una delle 14 Sale Blu, la richiesta va effettuata almeno 24 ore prima del servizio desiderato.

Per i servizi richiesti tramite le agenzie ferroviarie, per telefono o recandosi di persona presso una Sala Blu, la richiesta va effettuata:

– almeno 1 ora prima, per servizi di assistenza nella fascia oraria 7:45 – 22:30

– almeno 12 ore prima per servizi di assistenza nella fascia oraria 22:31 – 7:44

Per assistenza nelle altre stazioni del circuito (stazioni standard): almeno 12 ore prima, tenendo in considerazione il periodo di apertura delle Sale Blu (dalle ore 6:45 alle ore 21:30).

Per i viaggi internazionali le richieste di assistenza devono essere inoltrate tramite e-mail alla Sala Blu di riferimento delle stazioni fermata dei treni internazionali prescelti oppure alla Sala Blu di Roma Termini (SalaBlu.ROMA@rfi.it) almeno 48 ore prima del viaggio

Cosa indicare nelle prenotazioni via e-mail

Nelle richieste di assistenza inviate tramite e-mail è necessario indicare:

le stazioni di partenza, di arrivo o coincidenza
le date di andata e ritorno con le fasce orarie preferite o il treno desiderato
il tipo di assistenza
un recapito telefonico presso il quale, se necessario, il cliente potrà essere contattato per l’organizzazione del viaggio entro dodici ore prima della partenza.