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Cara Luisa, il stando alle sue parole la informo che il suo sistema è diviso in due. In una partizione del disco è presente Windows 7 e nell’altra partizione è presente Windows 10 già installato. Ora dobbiamo riuscire ad accedere al sistema. La procedura che andiamo a fare non è semplice e potrebbe non funzionare al primo tentativo, le chiedo cortesemente di informarmi in caso di mancata riuscita della procedura. Segua i seguenti passi:
Nel caso il punto 3 non produca l’esito desiderato e il computer non si avvia su Windows 7 visionare i punti 3a,3b,3c altrimenti ignorarli
1) Accenda il computer
2) Prema tantissime volte e molto velocemente il tasto esc subito dopo aver premuto il tasto per accendere il computer, Windows non dovrà avviarsi.
3) Ora comparirà davanti a noi una schermata nera che dovrebbe avere delle diciture simili alle seguenti.
Boot Menu
1 Windows 7
2 Windows 10
3 CD/DVD
e potrebbe avere altre voci.
4) In questo menù possiamo muoverci con le freccie e arrivati alla voce Windows 10 prema invio
5) Il sistema a questo punto si avvierà su Windows 10
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3a) Se compare un menù completamente diverso la prego di annotare le voci che compaiono
3b) Spegnere il computer tramite il tasto accensione
3c) Riavviare il computer e aspettare il caricamento di Windows 7
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Nel caso la procedura non sia andata a buon fine le chiedo di rispondere a questo messaggio riportando le voci presenti nel punto 3a altrimenti di informarmi dell’avvio Standard di Windows 7 -
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Buongiorno, rieseguiamo i passi 1 e 2 dal menù che compare a premere il tasto F9 che ci porterà nel boot device Option. In questo menù troveremo diverse voci, le chiedo scusa se non sono in grado di dirle precisamente quali sono le voci in quanto esistono tantissime versioni diverse di questo menù. La voce che andremo a selezionare potrebbe chiamarsi nei seguenti modi. Windows Boot Manager, Windows 10 su dvsN, con n che è un numero intero, OS Manger. La invito a cliccare su una di queste voci se presenti; le voci potrebbero essere presenti due volte in quanto il suo computer presenta 2 sistemi operativi, in questo caso la invito a provare tutte e due le voci. Nel caso riscontrasse ulteriori problemi o la procedura non andasse a buon fine la invito a annotare le voci dopo presenti dopo aver premuto F9 e a ricontattarci, grazie.
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