Lo sviluppo del digitale nel commercio ha portato numerosi benefici per il mercato: gli utenti hanno il vantaggio di acquistare i prodotti senza la necessità di recarsi fisicamente nel punto vendita, usufruendo di una panoramica più libera, variegata e consapevole e le imprese hanno scoperto un nuovo modo di coltivare la relazione con il consumatore per creare un’esperienza di acquisto soddisfacente. Con la diffusione degli smartphone e delle app di messaggistica veloce è, inoltre, più snella anche l’assistenza post-vendita, un tempo relegata a fanalino di coda del commercio e che oggi assume il ruolo di “alleato” del cliente, di supporto per il merchant e, se gestita bene, di mezzo per la fidelizzazione del consumatore. Approfondiamo questo tema
Pubblicato il 13/07/2020
Ecco i consigli per adottare la massima prudenza nell’utilizzo soprattutto dei social network specie per quanto riguarda l'immissione di dati o immagini personali o anche solo confidenze o giudizi: una volta in Rete escono dalla disponibilità di chi li ha immessi e difficilmente possono essere recuperati
Pubblicato il 13/07/2020
Come scegliere il miglior regalo tecnologico per un parente o un amico senior? Tablet? Portatile? iPhone? Questa volta forniamo utili indicazioni e qualche consiglio per fare una scelta vincente. Ascoltateci prima di procedere!
Pubblicato il 13/07/2020
Se non avete una comoda agenzia turistica sotto casa che può prenotarvi un volo, è giunto il momento di diventare completamente autonomi! Ci pensiamo noi a spiegarvi in dettaglio come si fa. E siamo sicuri che crescerà in voi la voglia di "volare altrove" più spesso!
Pubblicato il 13/07/2020
Essere completamente autonomi, senza avere esitazioni e commettere errori? Non è un'impresa difficile. Vi portiamo su Trenitalia per scegliere itinerari, percorsi e orari. Voi preparate la valigia. Il resto ve lo spieghiamo noi!
Pubblicato il 13/07/2020
Questa volta ci dilunghiamo un po', ma vi guidiamo a iscrivervi e a scoprire la convenienza, anche in termini di comodità, della spesa on line. Abbiamo scelto un supermercato che guarda con un occhio di maggior attenzione ai SeniorPubblicato il 13/07/2020
Ecco le 10 pratiche più responsabili per sicurezza e privacy negli acquisti e-commerce, alle quali gli utenti digitali devono prestare attenzione. Dalla password a PayPal, passando per connessione internet e antivirus
Pubblicato il 13/07/2020
Fare da sé senza ricorrere a un'agenzia di viaggi; prenotare un albergo, una stanza, persino una casa per la villeggiatura. Ecco qualche utile info su Booking.com
Pubblicato il 13/07/2020
Ci sono articoli che si acquistano ancora nelle botteghe sotto casa e va bene così. Ma ce ne sono altri che conviene fare online, per guadagnare tempo e risparmiare fatica. Questa volta, vi spieghiamo come acquistare su Amazon ad esempio, una scala, difficile e ingombrante da trasportarePubblicato il 13/07/2020
La pizza dell'ultimo minuto, per i nipoti arrivati a sorpresa; una vera cena per l'amico che torna dalle vacanze; lo "sfizio"alimentare per sé, per combattere stanchezza e pigrizia. Oggi vi spieghiamo come procurarvi acquisti alimentari a tempo di record e senza problemiPubblicato il 8/02/2020
Essere in grado di pagare beni o servizi direttamente dalla poltrona di casa, facendo acquisti online, in tutta sicurezza, evitando truffe e complicazioni. E’ possibile e tranquillizza soprattutto chi ha timore a diffondere in Rete i dati relativi alla propria carta di credito. Comprare su Internet senza carta di credito...
