Social Network che passione: dopo i cambiamenti in casa Facebook, si aggiorna anche Twitter con due nuovi strumenti accessibili da una barra in alto. Due nuove aree che rendono l’utilizzo di Twitter ancora più facile, soprattutto per i nuovi iscritti. L’area «discovery» è come la prima pagina di un quotidiano che mostra gli argomenti discussi nel Social Network: riunisce in un singolo spazio alcune tra le storie frammentate in messaggi di 140 caratteri, più brevi di un sms: in questo modo facilita la lettura. Lo spazio «connect», invece, aiuta le discussioni con altri iscritti in diretta, come una piazza dove incontrare persone e conversare.
Sei anni fa Twitter aveva convinto subito i blogger, anche se all’inizio sembrava un Social Network di nicchia, oscurato da Facebook. Poi ha lentamente conquistato il suo spazio, diventando un “luogo” di discussione globale. Ad oggi, gli iscritti inviano 200 milioni di micropost al giorno: non si condividono solo commenti o pensieri; banche, aziende informatiche, compagnie aeree, assicurazioni lo utilizzano come strumento per l’assistenza clienti grazie alla possibilità di interagire in tempo reale con i propri utenti. In Italia negli ultimi mesi è entrato anche nel dibattito pubblico, attraverso show televisivi come “Il più grande spettacolo dopo il weekend”. Ma per gli ultimi arrivati era poco comprensibile l’uso di simboli come “@” e “#”: proprio questi simboli sono stati al centro della costruzione delle nuove aree di discovery (collegata a “#” per segnalare temi) e di connect (associato con “@” per indirizzare messaggi). E i micropost al testo affiancano video e immagini in modo più accessibile.